Cold Candy
Eigentümer: Wouter Jacob Eric Kuit | Landesstraße 24 | 5710 Kaprun, Österreich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen, Kurse und Dienstleistungen von Cold Candy. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
Buchungen können online, per E-Mail oder persönlich vorgenommen werden und werden mit der Bestätigung durch Cold Candy verbindlich.
Dein Platz steht fest, sobald deine Anzahlung eingegangen ist: 150 € bei den Ausbildungen, 500 € bei Japan, 20 % bei den übrigen Buchungen über 1.000 €, die mehr als 60 Tage im Voraus liegen, und der volle Betrag beim Unterricht und bei den Camps. Der Restbetrag folgt spätestens vier Wochen vor Beginn.
Diese vier Wochen sind auch der Zeitpunkt, ab dem eine Stornierung mehr kostet. Was du schon bezahlt hast, wird angerechnet: Die Differenz bekommst du innerhalb von vierzehn Tagen zurück oder wir stellen sie nachträglich in Rechnung.
Eine Ausbildung dauert Wochen, und Hotel, Pisten und Prüfungen stehen dafür lange im Voraus fest. Deshalb bezahlst du in Schritten:
| Wann | Was du bezahlst |
|---|---|
| Bei deiner Buchung | 150 € Anzahlung |
| 120 Tage vor dem Start | 1.000 € |
| 90 Tage vor dem Start | die Hälfte des Kurspreises ist bezahlt |
| 60 Tage vor dem Start | der ganze Kurspreis ist bezahlt |
Die Anzahlung von 150 € deckt die Verwaltung deiner Anmeldung und bleibt bei einer Stornierung einbehalten. Buchst du innerhalb von 90 Tagen vor dem Start, wählst du selbst: zuerst 1.000 € und 60 Tage vor dem Start den vollen Betrag. Buchst du innerhalb von 60 Tagen vor dem Start, folgt der Rest etwa zwei Wochen nach deiner Anzahlung.
| Wann du stornierst | Unterricht | Camps | Adventures |
|---|---|---|---|
| Mehr als 60 Tage vorher | kostenlos | kostenlos | die Anzahlung |
| 60 bis 28 Tage vorher | kostenlos | 25 % | 50 % |
| 28 bis 7 Tage vorher | kostenlos | 50 % | 100 % |
| 7 Tage bis 48 Stunden vorher | 50 % | 75 % | 100 % |
| Innerhalb von 48 Stunden oder ohne Nachricht | 100 % | 100 % | 100 % |
Die Prozentsätze gelten für den Gesamtpreis; bei den Adventures liegen sie höher, weil Unterkunft und Liftpässe lange im Voraus feststehen. Deinen Platz an jemand anderen übertragen kannst du kostenlos bis 48 Stunden vor Beginn.
Bei den Ausbildungen schauen wir darauf, was du zurückbekommst:
| Wann du stornierst | Was du zurückbekommst |
|---|---|
| Mehr als 60 Tage vorher | alles, was du bezahlt hast, abzüglich 10 % Verwaltungskosten; deine Anzahlung von 150 € ist in diesen 10 % enthalten |
| 60 bis 28 Tage vorher | die Hälfte des Kurspreises |
| Innerhalb von 28 Tagen | der Kurspreis bleibt bestehen |
Diese letzte Regel hat einen Grund: Hotel, Pisten und Prüfungen sind dann schon bezahlt.
Umbuchen auf einen anderen Tag oder Termin ist kostenlos bis eine Woche vor Beginn, einmal pro Buchung und solange Plätze frei sind; danach gelten die Fristen aus Punkt 3. Hält dich das Wetter oder ein geschlossenes Skigebiet ab, buchen wir dich immer kostenlos um, und passt kein anderes Datum, bekommst du diesen Teil zurück.
Fällt ein Kurs, ein Camp oder eine Reise aus dem Kalender, zum Beispiel wegen zu geringer Teilnehmerzahl, entscheidest du selbst: ein anderes Datum oder den vollen Betrag zurück.
Bei Krankheit, einem Unfall oder anderen besonderen Umständen schauen wir uns immer deine Situation an und dürfen zu deinen Gunsten abweichen, zum Beispiel mit einem Guthaben für die nächste Saison. Das gilt auch bei den Ausbildungen. Für alles andere ist eine Reiserücktrittsversicherung der richtige Weg.
Schick eine E-Mail an info@cold-candy.com mit deinem Namen und deiner Buchungsnummer. Das Eingangsdatum bestimmt, welche Frist gilt, und du bekommst eine Bestätigung mit dem Betrag. Buchungen zu einem festen Termin sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen, wie bei Freizeitaktivitäten üblich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die COLD CANDY ACADEMY
Dozenten-Kursvereinbarung
Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 1. Januar 2026 | Version 1.0
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) sorgfältig durch, bevor Sie sich für einen Kurs, ein Zertifizierungsprogramm oder eine Weiterbildungsmaßnahme („Kurs“) der Cold Candy Academy („Akademie“, „wir“, „uns“ oder „unser“) anmelden, diesen erwerben oder daran teilnehmen. Mit Ihrer Anmeldung zu einem Kurs erklären Sie („Kursteilnehmer“, „Sie“ oder „Ihr“) sich mit dieser Vereinbarung einverstanden.
1. TEILNAHMEBERECHTIGUNG UND EINSCHREIBUNG
1.1 Zulassungsvoraussetzungen
Um sich für einen Dozentenkurs anzumelden, müssen Sie:
1.2 Anmeldebestätigung
Die Einschreibung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung (oder eines genehmigten Zahlungsplans) und schriftlicher Bestätigung der Akademie bestätigt. Die Akademie behält sich das Recht vor, Einschreibungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Nichterfüllung der Zulassungsvoraussetzungen.
1.3 Überprüfung der Voraussetzungen
Sie sind selbst dafür verantwortlich, vor der Einschreibung sicherzustellen, dass Sie alle Voraussetzungen erfüllen. Die Akademie kann Unterlagen zur Überprüfung Ihrer Zulassungsvoraussetzungen anfordern und die Einschreibung ohne Rückerstattung stornieren, falls sich Ihre Angaben zu den Voraussetzungen als unrichtig erweisen.
2. Kursinhalte und -durchführung
2.1 Kursformat
Die Dozentenkurse können in Präsenz, online (live oder auf Abruf) oder in einem Hybridformat stattfinden. Die Akademie behält sich das Recht vor, die Durchführungsmethode nach angemessener Vorankündigung zu ändern. Eine Rückerstattung aufgrund einer Formatänderung ist ausgeschlossen.
2.2 Lehrplanänderungen
Die Akademie kann Kursmaterialien, Prüfungen und Lehrpläne jederzeit aktualisieren, überarbeiten oder ergänzen, um Branchenstandards, regulatorischen Anforderungen oder pädagogischen Verbesserungen Rechnung zu tragen. Sie werden vor Beginn Ihres Kurses über wesentliche Änderungen informiert.
2.3 Qualifikationen des Ausbilders
Alle Dozenten der Akademie sind geprüft und qualifiziert. Die Akademie übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass ein bestimmter Dozent Ihren Kurs leitet, und behält sich das Recht vor, Dozenten ohne vorherige Ankündigung auszutauschen.
3. ANWESENHEIT UND TEILNAHME
3.1 Anwesenheitspflicht
Für die Zertifizierung ist die vollständige Anwesenheit und aktive Teilnahme erforderlich. Die Mindestanwesenheitsanforderungen variieren je nach Kurs und werden in Ihren Kursunterlagen angegeben. Die Nichterfüllung der Anwesenheitsanforderungen kann zum Verlust des Zertifizierungsanspruchs ohne Rückerstattung führen.
3.2 Terminverschiebung und -verlegung
Anträge auf Umbuchung oder Verschiebung der Teilnahme an einem späteren Kurs müssen schriftlich spätestens vierzehn (14) Tage vor Kursbeginn eingereicht werden. Eine Verschiebung ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann nach Ermessen der Akademie einmal pro Anmeldung gewährt werden. Es kann eine Verschiebungsgebühr anfallen.
3.3 Verhalten
Sie verpflichten sich, gegenüber den Mitarbeitern, Dozenten und anderen Teilnehmern der Akademie respektvoll aufzutreten. Die Akademie behält sich das Recht vor, Teilnehmer, deren Verhalten störend, respektlos oder gegen diese Vereinbarung verstoßend ist, ohne Rückerstattung auszuschließen.
4. Gebühren und Zahlung
4.1 Kursgebühren
Alle anfallenden Gebühren sind auf der offiziellen Website der Akademie oder in Ihrer Anmeldebestätigung aufgeführt. Gebührenänderungen sind vorbehalten; für Ihre Anmeldung gilt der zum Zeitpunkt der Anmeldung bestätigte Preis.
4.2 Zahlungspläne
Für ausgewählte Kurse können Ratenzahlungen angeboten werden. Teilnehmer an Ratenzahlungsprogrammen verpflichten sich, alle Raten zu den vereinbarten Terminen zu entrichten. Die Nichteinhaltung eines Zahlungsplans kann zum Ausschluss vom Kurs bis zur vollständigen Begleichung des ausstehenden Betrags führen.
4.3 Steuern
Die Gebühren verstehen sich exklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder sonstiger staatlicher Abgaben, für die Sie allein verantwortlich sind.
5. STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN
5.1 Stornierung durch Sie
Es gilt folgender Stornierungsplan ab dem Datum der schriftlichen Stornierungsmitteilung an die Akademie:
5.2 Absage durch die Akademie
Wird ein Kurs von der Akademie abgesagt, erhalten Sie alle gezahlten Gebühren vollständig zurück. Die Akademie haftet nicht für sonstige Kosten, einschließlich Reise- oder Unterkunftskosten.
5.3 Keine Rückerstattung bei Nichtbescheinigung
Die Kursgebühren werden nicht erstattet, wenn Sie die Prüfungen nicht bestanden oder kein Zertifikat erhalten haben. Möglichkeiten zur Nachbesserung werden in Abschnitt 6 beschrieben.
6. BEWERTUNG UND ZERTIFIZIERUNG
6.1 Beurteilungen
Die Kurse können schriftliche Prüfungen, praktische Prüfungen oder Demonstrationen umfassen. Sie müssen für jeden Prüfungsteil die in Ihren Kursunterlagen angegebene Mindestpunktzahl zum Bestehen erreichen.
6.2 Sanierung
Sofern zulässig, kann die Akademie nach eigenem Ermessen eine Wiederholungsprüfung anbieten. Für die Wiederholungsprüfung können Gebühren anfallen. Bitte kontaktieren Sie die Akademie innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe Ihres ersten Prüfungsergebnisses, um sich über mögliche Nachschulungsmaßnahmen zu informieren.
6.3 Ausstellung der Zertifizierung
Das Zertifikat wird nach erfolgreichem Abschluss aller Kursbestandteile und Zahlung aller ausstehenden Gebühren ausgestellt. Es ist personengebunden und nicht übertragbar.
6.4 Gültigkeit und Verlängerung der Zertifizierung
Einige Zertifizierungen haben ein Ablaufdatum und müssen erneuert werden. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Erneuerungsfristen einzuhalten. Die Akademie übernimmt keine Haftung für abgelaufene Zertifizierungen.
7. GEISTIGES EIGENTUM
7.1 Akademiematerialien
Sämtliche Kursmaterialien – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Handbücher, Videos, Präsentationen, Prüfungen und Lehrpläne – sind ausschließliches geistiges Eigentum der Cold Candy Academy und urheberrechtlich geschützt. Ihnen wird eine beschränkte, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieser Materialien ausschließlich für Ihr persönliches Lernen im Rahmen des Kurses gewährt.
7.2 Verbotene Verwendungen
Sie dürfen nicht:
7.3 Ihre Inhalte
Alle Arbeiten, die Sie im Rahmen Ihres Kurses einreichen (z. B. Unterrichtsentwürfe, Unterrichtsdemonstrationen), bleiben Ihr geistiges Eigentum; Sie gewähren der Akademie jedoch eine lizenzgebührenfreie Lizenz zur Verwendung anonymisierter Beispiele für interne Schulungs- und Qualitätsverbesserungszwecke.
8. Datenschutz und Daten
Die Akademie erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie, die unter www.cold-candy.com/privacy abrufbar ist. Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie dieser Erhebung und Verarbeitung zu, einschließlich der Verwendung Ihres Namens und Ihres Zertifizierungsstatus im Dozentenverzeichnis der Akademie, sofern zutreffend.
9. Vertraulichkeit
Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie im Rahmen Ihres Kurses möglicherweise Zugang zu vertraulichen oder geschützten Informationen bezüglich des Lehrplans, der Methoden oder des Geschäftsbetriebs der Akademie erhalten. Sie verpflichten sich, diese Informationen weder während noch nach Ihrer Teilnahme ohne vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben.
10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
10.1 Keine Beschäftigungsgarantie
Die erfolgreiche Absolvierung eines Ausbilderlehrgangs garantiert weder eine Anstellung noch ein Engagement oder ein Einkommen als Ausbilder. Die Akademie gibt keinerlei Zusicherungen hinsichtlich Arbeitsplatzvermittlung oder Verdienstmöglichkeiten.
10.2 Haftungsbeschränkung
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, ist die Gesamthaftung der Akademie Ihnen gegenüber für jegliche Ansprüche, die sich aus diesem Vertrag oder Ihrer Teilnahme an einem Kurs ergeben, auf die Gesamtgebühren beschränkt, die Sie für den jeweiligen Kurs gezahlt haben, der Anlass zu dem Anspruch gibt.
10.3 Ausschluss indirekter Verluste
Die Akademie haftet nicht für indirekte, Folge-, Sonder- oder Nebenschäden, einschließlich Einkommensverlust, entgangener Geschäftsmöglichkeiten oder Rufschädigung.
11. Entschädigung
Sie verpflichten sich, die Akademie, ihre leitenden Angestellten, Mitarbeiter und verbundenen Unternehmen von jeglichen Ansprüchen, Verlusten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung, Ihrer Fahrlässigkeit oder Ihrem rechtswidrigen Verhalten ergeben.
12. Höhere Gewalt
Die Akademie haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, sofern diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Pandemien oder Epidemien, Feuer, Überschwemmungen, Unwetter, Krieg, Terrorismus, innere Unruhen, staatliche Maßnahmen oder Beschränkungen, Strom- oder Internetausfälle oder andere Ereignisse ähnlicher Art („Ereignis höherer Gewalt“).
Im Falle höherer Gewalt wird die Akademie Folgendes tun:
Kann ein Kurs nicht innerhalb von sechs (6) Monaten nach dem ursprünglichen Starttermin verschoben werden, haben Sie Anspruch auf vollständige Rückerstattung der gezahlten Gebühren. Die Akademie haftet Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit höherer Gewalt nicht über die Rückerstattung der gezahlten Gebühren hinaus.
13. ÄNDERUNGEN
Die Akademie behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt oder auf der Website der Akademie veröffentlicht. Die weitere Teilnahme an einem Kurs nach Bekanntgabe der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
14. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht des Landes, in dem die Akademie registriert ist. Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind zunächst in gutem Glauben zu verhandeln. Sollten sie nicht beigelegt werden können, werden sie einem verbindlichen Schiedsgericht oder den zuständigen Gerichten am Sitz der Akademie vorgelegt.
15. GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Vereinbarung stellt zusammen mit allen kursspezifischen Unterlagen, die Ihnen bei der Einschreibung ausgehändigt werden, die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Akademie hinsichtlich Ihrer Teilnahme an den Kursen der Dozenten dar und ersetzt alle vorherigen Mitteilungen oder Zusicherungen.
16. KONTAKT
Bei Fragen zu dieser Vereinbarung wenden Sie sich bitte an:
Cold Candy Academy
E-Mail: info@cold-candy.com
Webseite: www.cold-candy.com
Bestätigung der Nutzungsbedingungen
Mit Ihrer Anmeldung zu einem Ausbilderkurs der Cold Candy Academy bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
